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Question Problème avec particle Acymailing

02 Avr 2020 10:28 - 02 Avr 2020 10:31 #1 par Johann09
Problème avec particle Acymailing a été créé par Johann09
Bonjour,
j'ai installé la particle Acymailing à mon template Gantry 5 Helium.
J'utilise joomla 3.9.16
Ensuite j'ai installé le composant Acymailing (version 6.9.2) et j'ai créé une liste d'utilisateur 'Newsletter"
J'ai 2 champs à remplir dans ma particle : nom et adresse email. J'ai indiqué l'ID 1 pour ma liste "Newsletter" dans ma particle.
Le module Acymailin subscription form est activé.
Mon problème: Lorsque je saisis un nom et un mail sur le formulaire en front-end pour recevoir une newsletter, l'utilisateur ne s'enregistre pas et je suis redirigé vers une page d'erreur : "composant introuvable"
Qu'est ce que j'ai loupé comme étape svp???
Je ne vois pas comment à partir de la particle le lien se fait avec le module subscription form?
Merci pour votre aide.
Chaleureusement.
Dernière édition: 02 Avr 2020 10:31 par Johann09.

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02 Avr 2020 12:13 #2 par bertrand
Réponse de bertrand sur le sujet Problème avec particle Acymailing
Bonjour

Je suis en version 5 Acymailing c'est peut etre la cause, je vais tester

Sinon, Desactives la particule et utilises le module Acymailing classique pour voir si tout fonctionne et que ta configuration est bonne

@+

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02 Avr 2020 12:18 #3 par Johann09
Réponse de Johann09 sur le sujet Problème avec particle Acymailing
Oui, ça fonctionne bien avec le module Acymailing classique.
Mais bon, j'aimais bien l'affichage que ta particle propose... Si jamais tiens moi au courant!
Merci pour ta réactivité !
Chaleureusement.

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02 Avr 2020 13:00 #4 par bertrand
Réponse de bertrand sur le sujet Problème avec particle Acymailing
Je viens de faire un test rapîde avec la version 6
effectivement j'ai le même message d'erreur
A ce que je vois, il faut donc une particule par version :=(

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02 Avr 2020 13:19 #5 par Johann09
Réponse de Johann09 sur le sujet Problème avec particle Acymailing
ok, je vois...
du coup? tu penses en créer une nouvelle? ...
tiens moi au courant!
Merci Bertrand ;-)

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02 Avr 2020 17:24 #6 par bertrand
Réponse de bertrand sur le sujet Problème avec particle Acymailing
Pas si simple
j'ai fais une demande d'info chez Acyba

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